المنتجات المقلدة

تتميز كالفن كلاين بأنها واحدةٌ من أبرز وأفضل شركات تصميم الأزياء والتسويق في العالم.

لسوء الحظ، وكالعديد من العلامات التجارية الشهيرة، تُستهدف تصاميمنا من قبل بعض المحتالين الذين ينتجون ويبيعون المنتجات المقلدة بهدف خداع المستهلكين والاستفادة وكسب الأرباح من نجاحنا. كما أشارت عدة تقارير إلى أن الأرباح الكبيرة التي يمكن الحصول عليها من بيع المنتجات المقلدة، تستخدم لتمويل الإرهاب ودعم الجريمة المنظمة. إضافةً لذلك، فغالبًا ما تكون هناك تكلفة بشرية رهيبة لأن التقليد يترافق عادةً بعمالة الأطفال والعبودية الحديثة.

لذا قمنا بتطوير برنامج إنفاذ عالمي، من أجل مكافحة هذه التجارة غير القانونية بالمنتجات المقلدة وحماية المستهلكين. حيث نعمل بجد مع هيئات الجمارك وإنفاذ القانون لتعطيل عمليات بيع منتجات كالفن كلاين المزيفة، وإنهاء وجودها سواءً على الإنترنت أو على أرض الواقع.

التعرّف على المنتجات المقلدة

نقوم يوميًا بإعداد التقارير حول المواقع الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات الأسواق الإلكترونية التي تقدم منتجات كالفن كلاين المقلدة. فنحن ندرك صعوبة التمييز بين المنتج الحقيقي والمنتج المقلد، وخاصةً عبر الإنترنت. لذا، يجب الحرص دائمًا عند شراء أي منتج من منتجات كالفن كلاين أو عند الشراء من المواقع الإلكترونية التي تقدم خصومات كبيرة، مع تجنب شراء أي منتجات تدعي أنها تحتوي على بعض العيوب من المصنع أو أنها منتجات فائضة.

بناء على تجربتنا، حددنا العديد من خصائص المواقع الإلكترونية التي تقدم منتجات مقلدة أو تفشل في توفير المنتج الذي طلبته:

أ. غالبا ما يكون لدى الموقع الإلكتروني معلومات اتصال قليلة أو مخفية تمامًا، مثل أسماء الشركات والعناوين المادية أو عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.

ب. لن يحمي الموقع بياناتك الشخصية ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ولن يحتوي في ترويسة موقعه على (HTTPS://) أو سيظهر رمز قفل صغير بجانب عنوان الموقع (URL).

ج. سيقلد الموقع الإلكتروني أحيانًا شكل وتصميم موقع كالفن كلاين الرسمي على الرغم من أن اسم الدومين (النطاق) الخاص بالموقع قد لا يرتبط بالعلامة التجارية.

يرجى أخذ العلم بأن شراء المنتجات من تجار التجزئة غير المرخص لهم سيكون دائمًا على مسؤوليتك الخاصة. حيث ستجد منتج كالفن كلاين الأصلي في موقع Calvinklein.com أو في متاجر كالفن كلاين أو لدى تجار التجزئة المرخص لهم من قبل كالفن كلاين.

ما الذي يمكنني فعله؟

في حال وجدت متجرًا (عبر الإنترنت) قد يعرض منتجات كالفن كلاين المقلدة، أو إذا كانت لديك مخاوف بشأن شرعية منتج قمت بشرائه، فيرجى لاتصال بخدمة العملاء عبر القنوات المخصصة، مع تقديم أكبر كمية ممكنة من التفاصيل (صور المنتج الذي قمت بشرائه، واسم وموقع البائع و/أو عنوان الموقع الالكتروني) فسيساعدنا ذلك في تحديد المشكلة ومتابعتها ومعالجتها وفقًا لتلك البيانات.

وأخيرًا، نشكرك على حسن انتباهك ومساعدتك في حماية علامتنا التجارية كالفن كلاين.